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Assistance technique

Depuis plus de 10 ans, HEXIT vous offre un service de réparation performant pour toute marque de matériel informatique. Le savoir-faire acquis d’année en année est constamment amélioré au fil des évolutions technologiques. Notre centre technique est assez flexible et mûrs pour faire face non seulement aux pannes classiques mais aussi à celles qui exigent des qualifications et des compétences spécifiques.

Le délai de réparation est en moyenne de 2 à 4 jours ouvrables.
Néanmoins, nous pouvons traiter les demandes urgentes.
De plus, chez HEXIT, le devis est gratuit!

Dépannage
HEXIT possède le savoir, l'expérience et les ressources nécessaires à la résolution de vos problèmes informatiques.
Qu'il s'agisse d'un souci agaçant sur un seul de vos ordinateurs ou d'une panne paralysant une partie de votre réseau, nous intervenons rapidement avec des outils adaptés à chaque situation.

Installation
HEXIT s'occupe également de l'installation et de la configuration de vos ordinateurs PC, périphériques (modem, routeur, UPS, switch, imprimante, scanner, etc.), logiciels, système de backup, connexion à Internet ou encore de l'ensemble de votre réseau informatique.
Lors de l'installation de votre nouveau matériel, vous bénéficierez bien entendu des conseils et recommandations de nos spécialistes.

Check-up
Votre ordinateur a besoin d'un entretien régulier afin de garantir son état de fonctionnement et de prolonger sa durée de vie.
Sans nettoyage spécifique, un ordinateur perd en performance suite aux menaces présentes sur Internet ou par sa simple utilisation journalière.
Nous proposons de corriger ces différents problèmes en réalisant un entretient complet de votre PC :

  • Eradiquer les menaces présentes (virus, troyens, adwares, spywares)
  • Supprimer les fichiers inutiles et temporaires
  • Nettoyer votre base de registre
  • Défragmenter votre disque dur
  • Mettre à jour vos logiciels de sécurité
  • Mettre à jour votre système d'exploitation

Recupération de données
Les données contenues sur un disque dur (photos, documents, contacts...) ont généralement une valeur inestimable qui mérite toute notre attention. En cas de problème lié à votre matériel de stockage, nous mettons tous les moyens dont nous disposons afin de récupérer le maximum de données possibles. Une fois la récupération terminée, nous transférons vos données sur le support de votre choix : disque dur interne ou externe, CD, DVD...